Konferencja Franczyza 2.0 – Technologie, innowacje i przyszłość franczyzy
9 października Kinga Konopelko, CEO Kancelarii Legal & Business oraz marki edulegal.pl, uczestniczyła w konferencji Franczyza 2.0, która zgromadziła ekspertów, liderów i przedsiębiorców z branży franczyzowej. Wydarzenie skupiało się na nowoczesnych rozwiązaniach, technologiach i innowacjach, które kształtują przyszłość systemów franczyzowych.
Konferencja rozpoczęła się od przemówienia prof. Eryka Głodzińskiego. Już od samego początku było jasne, że jednym z kluczowych tematów tegorocznej edycji będzie rola technologii i innowacji w rozwoju nowoczesnych modeli franczyzowych.
Jednym z najbardziej inspirujących momentów było wystąpienie Moniki Ferreira z Impact Franchising, zatytułowane „Stawiaj na Impact Franchising! Jak patrzeć na budowanie sieci franczyzowych oczami Franczyzobiorcy (Twojego Partnera)?”. Monika opowiedziała o budowaniu sieci franczyzowych z perspektywy franczyzobiorcy, a jej wskazówki dotyczące długotrwałych i efektywnych relacji z pewnością zapadły w pamięć wielu uczestnikom.
Podczas dnia odbyło się kilka interesujących paneli dyskusyjnych z udziałem czołowych ekspertów branży. Jacek Santorski (Psycholog, Członek Zarządu Values), Edward Kacyrz (CFO, Członek Zarządu Domino’s Pizza), Robert Rękas (Prezes Zarządu Lewiatan Holding S.A), Janusz Zieliński (Co-Founder ARI10) oraz Damian Kubik (Dyrektor Zarządzający, Członek Zarządu Yasumi, Depilacja.pl) wzięli udział w panelu poprowadzonym przez Monikę Ferreirę, zatytułowanym „Jak budować Organizację Franczyzową Jutra?”, gdzie poruszono tematy dotyczące przyszłych wyzwań dla systemów franczyzowych.
Następnie odbył się keynote Damiana Ragana (Wiceprezesa Zarządu, Credit Agricole Bank Polska), który omówił temat przejścia od innowacyjnej franczyzy do osiągnięcia zwrotu z inwestycji (ROI). W ramach technologii zorganizowano panel „Jak dobre marki budują przewagi konkurencyjne Systemu Franczyzowego dzięki technologii?”, w którym uczestniczyli Bartosz Ciesielski (CEO Content Writer), Michał Górski (CEO Schwitzke Górski), Monika Dąbrowska (Senior Manager – Global Franchising, McDonald’s), Mariya Terekhova (CEO Fast Line Studio) oraz Piotr Pietrzak (CEE Account Technical Leader Manager, IBM).
Konferencja oferowała również praktyczne warsztaty, w tym sesję prowadzoną przez Monikę Ferreirę, dotyczącą modeli zarządzania i rozwoju we franczyzie.
Kolejnym ciekawym punktem programu był panel dyskusyjny prowadzony przez Marka Cynowskiego (CEO & Co-Founder, Rebel Tang), poświęcony franczyzie gastronomicznej. Eksperci, tacy jak Jacek Dojnikowski (Owner, Bułkę przez Bibułkę), Edward Kacyrz (CFO, Domino’s Pizza), Piotr Popiński (Restaurator, Założyciel Warszawskiej Grupy Restauracyjnej „Good Food Concept”), Aleksander Kacprzyk (Co-Founder & Managing Partner, Resource Partners) oraz Agnieszka Małkiewicz (Prezes Zarządu FOR, Twórczyni Made For Restaurant), dyskutowali o tworzeniu modeli, które przyciągną fundusze private equity.
Z międzynarodowych wystąpień szczególną uwagę przyciągnęło wystąpienie Verne’a Harnisha (CEO Scaling Up), który omówił cztery kluczowe decyzje związane z rozwojem franczyzy w swoim keynote „People, Strategy, Execution, Cash – Critical Decisions to grow your Franchise, increase profit and cash flow.”
Ewa Wysocka (CEO Tribe47) poprowadziła warsztaty na temat sztuki pozyskiwania leadów, a Jan Szymański (CEO TheUp) przedstawił prezentację zatytułowaną „Technologie to nie hype! Technologie w marketingu, które prawdziwie pomogą zbudować wzrosty”.
Dużym zainteresowaniem cieszył się panel Doroty Rymaszewskiej (Founder & CEO hiPets), zatytułowany „Jak Dyrektorzy Franczyzy maksymalizują zyskowny wzrost we franczyzie, po dwóch stronach Franczyzodawcy i Franczyzobiorcy?”. W panelu uczestniczyli m.in. Filip Puchalski (Commercial Director, Xtreme Fitness Gyms), Marcin Dyliński (Członek Zarządu ds. Marketingu i E-commerce, CUK Ubezpieczenia), Tymon Zastrzeżyński (CEO, Co-Founder LOAND Group) oraz Bartłomiej Tarłowski (Franchise Manager, Intermarche, Bricomarche).
Kolejne inspirujące wystąpienie dotyczyło wpływu sztucznej inteligencji (AI) na biznes, które poprowadził Bartosz Dobrowolski (Head of AI Enablement, CampusAI). Panel o budowaniu społeczności wokół marki franczyzowej poprowadziła Ewa Wysocka, a wśród prelegentów znaleźli się Jacek Stasikowski (Development Director Poland, Accor), Iwona Kossmann (CEO DCG S.A.), Michał Ratajczak (CEO Gridaly) i Arkadiusz Jakubowski (Franczyzobiorca McDonald’s).
Marcin Poniatowski w swoim wystąpieniu podkreślił, jak ważne jest budowanie kultury organizacyjnej, w której franczyzobiorcy czują się doceniani, a organizacja stawia na ich rozwój i spełnianie marzeń.
Ostatnim punktem dnia był panel na temat odważnego przywództwa, w którym udział wzięli: Szymon Gruszka (Prezes Zarządu Columbus Elite), Wojciech Skowronek (CEO Nestino), Piotr Rasiński (Franczyzobiorca Xtreme Fitness Gyms), Katarzyna Pelc (CEO Soward Franczyzy Edukacyjne) oraz Grzegorz Wiechnik (Dyrektor Zarządzający Obszarem Sieci Sprzedaży, VeloBank). Panel poprowadziła Katarzyna Gaweł (Head of Diversity, Equity & Inclusion (DEI), Forbes).
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o aspektach prawnych franczyzy, serdecznie zapraszam do mojego artykułu „Franczyza – kwestie prawne krok po kroku”.
Partnerzy i patroni wydarzenia: Polska Sieć Handlowa Lewiatan, Ari10, McDonald’s, Credit Agricole Bank Polska, Values Consulting, Domino’s, CUK Ubezpieczenia, HR Hints, Yasumi Polska, Depilacja.pl, Intermarché, Bricomarche, Soward Franczyzy Edukacyjne, Madeasy By Amy, Gridaly, Schwitzke Górski, Nestino, Tribe47, FOR Solutions – Profesjonalnie dla Gastronomii, Accor Group, Xtreme Fitness Gyms, Fast Line Studio, Columbus Elite, Resource Partners, IBM, Bułkę przez Bibułkę, Deni Cler Milano, hipets, Content Writer, Faculty of Management, Warsaw University of Technology, Rebel Tang, Forbes Woman, VeloBank S.A., CampusAI Polska, Grupa Good Food Concept, Gazeta Finansowa, BIZNES24 i Grupa Wirtualna Polska.
Konferencja Franczyza 2.0 dostarczyła nie tylko cennych wniosków, ale również pokazała, że franczyza to dynamicznie zmieniająca się branża, która coraz bardziej opiera się na innowacjach i nowych technologiach.